人と人とを繋ぐコミュニケーション力を備えたマネジメント総合職が医療サービスの質向上に貢献。
患者さんが安心して望む医療を受けられるように、医療チームの一員として組織をコーディネートしたり、病院のマネジメントをする職種です。医療DXが進む病院の中で業務改革を推進し、直接的にも間接的にも患者さんへの医療サービスの質向上のために病院経営の基盤を支えています。
消耗品をはじめとする医療材料や試薬の発注や外部委託検査、医療機器の入札・契約を行っています。契約係は患者さんと関わることがあまりありませんが、様々な職種の医療スタッフと関わることが多いため、知識やコミュニケーション能力が必要になってくる場面が多々あります。その際に病院の運営に携わっていることを実感し、やりがいを感じます。
外来受付や電話での患者応対は、患者さん一人ひとりに合わせて丁寧かつ分かりやすい対応を心掛けています。また、医師や看護師の医療行為を漏れなく収益に繋げなければ、病院経営は成り立ちません。その為にも、レセプト点検はとても重要です。査定や返戻をできる限り無くすことは医事課として重要な役割であり、とてもやりがいを感じています。本学科は全国でも数少ないマネジメント総合職を育成する学科です。高いコミュニケーション能力やマネジメント理論を身に付けたマネジメント総合職になることができます。診療情報管理士や医業経営管理能力検定などの資格を取得します。
多職種連携を支えるコミュニケーション科目を充実させています。また、医学・医療、診療情報管理に加え、マネジメントやIT・AI、デザインなど医療機関で活躍するマネジメント総合職に必要な知識を体系的に学びます。さらに、学外実習を通してチーム医療や組織マネジメントを実践的に学びます。
将来、医療福祉分野のマネジメント総合職として活躍するためにはマネジメントの知識だけでなく、患者理解や人と人を繋ぐコミュニケーション力、さらには、医学・医療の豊富な知識が必要となります。
本学科では、これらを体系的に学び、キャリア形成と連動した検定・資格取得支援プログラムを展開しています。段階的に知識と実務の両面から、将来のキャリアへと繋げます。
一般的な事務職と、病院の「マネジメント総合職」の最大の違いは、「求められる役割」と「キャリアの広がり」にあります。
病院のマネジメント総合職は、単なる受付やデータ入力を担いながら部署の日常業務を円滑に回す「事務職」とは異なり、病院という巨大な組織を維持する「経営・マネジメントの主体」です。法改正(診療報酬改定)への対応、医師・看護師等医療専門職の労働環境の整備、病院の経営戦略の策定など、組織の課題解決に向けた主体的な行動が求められます。
病院のマネジメント総合職は、医療知識とマネジメントスキルの両方を掛け合わせた「代わりがいない人材」であるため、非常に将来性が高い職種です。
現在、多くの病院が原材料費や人件費の高騰、複雑な診療報酬の改定で「経営難」を抱えています。そのため、効率的な病院経営を提案・実行できる「マネジメント総合職」の存在が必要不可欠となっています。