オフィススタディ(1年次)

ケーススタディに取り組み中

今日の講義内容は、「さまざまな患者への対応」についてでした。

問題設定「白杖を持った女性が、かなり焦った表情でハンドバッグの中に手を入れて何かを探している」
病院受付にいるあなたは、どう対応しますか?

事前送付された講義スライドを、各自のPCで見ながら解答を書きました。その後は、2人一組でロールプレイを行いました。実践すると対応の難しさが理解できますね!